利用規約

Salon de la relaxation Etroit (サロン ド ラ リラクゼーション エトロワ）以下、「当店」という。は、
当店の運用するインターネット予約サービス（以下、「本サービス」という）を、適切にご利用
いただく為、インターネット予約システム利用規約を以下のとおり定めます。

第１条　本規約の適用範囲

本規約は、当店および本サービスの利用者（以下、「ユーザー」といいます）に適用されます。


第２条　本サービス

本サービスとは、インターネットを通じ、当店が指定する方法により、当店が提供する
施設・サービスへの予約の申し込みを受け付けることをいいます。


第3条　本サービスの利用の条件

１．ユーザーが本サービスを利用するにあたっては、本規約及び当店が定める他の規約を
遵守することとします。

２．ユーザーが本サービスを利用して予約を行う際は、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、
当店が定める情報を登録することとします。

３．本サービスによって提供できるサービスの内容には制限があり、ユーザーは制限以上の
サービスおよび料金の引き下げを要求しないことに同意することとします。

４．本サービスを利用するにあたり発生する料金は全てユーザー負担とすることとします。


第4条　利用規約の成立

本サービスによる予約は、予約完了した旨がブラウザ上に表示されたとき、又は確定した予約内容を
通知する電子メールが発信されたときに完了し、その時点をもって当店とユーザーの間で
施設利用契約、サービス利用契約が成立するものとします。


第5条　予約の抹消

前条の規定にかかわらず、ユーザーが本規約もしくは当店が定める他の規約に違反したと当店が
判断した場合又は、ユーザーが第6条の禁止事項に該当する行為を行ったと認められる場合には
当店が事前の通知なく、当該ユーザーの予約を抹消することができるものとします。


第6条　禁止事項

本サービスを利用するにあたって、以下の行為は禁止します。

（１）予約にあたり、虚偽の内容を登録する行為

（２）予約にあたり、虚偽又は不当な申し込みをする行為

（３）他者の承諾なく、当該他者に代わり予約の申し込みをする行為

（４）暴力団、暴力団員、暴力団関係団体もしくは関係者又は、いわゆるハングレ等、
その他の反社会勢力が予約の申し込みをする行為

（５）本サービスの運営を不当に妨害し、もしくは、当店に不利益を生じさせること、
又はそのおそれがある行為

（６）他のユーザーもしくは第三者に対し、その権利を侵害し、もしくは不利益を生じさせること
又はそのおそれのある行為

（７）転売、有料による斡旋など営利目的に本サービスを利用する行為

（８）公序良俗及び法令に違反する行為、又はそれらのおそれがある行為

（９）わいせつ、ひわいな行為を目的とする行為

（10）前各号の他、当店が不適切と判断する行為


第7条　予約のキャンセル、変更

１．ユーザーが予約をキャンセル又は変更するときは、本サービスを利用して当店が定める方法により
当店へ連絡し、当店が承諾したときに予約キャンセル又は変更されるものとします。

２．ユーザーが当店の定める違約金（キャンセル料）が発生する時期に予約のキャンセルの
申し込みをした場合、当店の定める違約金（キャンセル料）を支払うものとします。


第８条　キャンセルポリシー　違約金　キャンセル料

当店はユーザーのいかなる理由においても、当店の定める規定を超えてキャンセルした場合は、
規定の違約金（キャンセル料）をお支払いしていただくものとします。

各コース、オプション全てにおいてご予約をキャンセルされる場合は、3日前までにお願いいたします。

それ以降のキャンセルにつきましては規定のキャンセル料金をお支払い頂きます。

キャンセル料金は下記の通りです。

3日前まで→　￥０-

2日前　→→ご予約コース料金の50％

1日前　→→ご予約コース料金の80％

当日　→→ご予約コース料金の100％


第9条　ユーザー情報

１．当店が、本サービスを提供するうえで知り得たユーザーの個人情報及び利用履歴について、
以下に該当する場合を除き、第三者に開示することはありません。

　（１）正当な権限を持つ公的機関に開示を求められ、尚且つ、本人の承諾がある場合

　（２）ユーザー本人が承諾したとき

　（３）緊急の対応を要する事態が発生したとき

２．当社は、登録ユーザーの情報を、本サービスの利用動向調査の目的で利用する事がありますが、
その際は、ユーザーの個人情報及び利用履歴を、企業、団体、個人を特定できる方法で第三者に
開示することはいたしません。


３．上記の他、当店はユーザーの個人情報について、当店が定める個人情報保護方針
（プライバシーポリシー）に基づき適切に取り扱います。


第10条　クレジット決済

本サービスの中で予約時にクレジット決済が出来る機能があり、その機能を使用の際は
来店当日の決済行為は不要となります。

上記機能を使用したことにより発生したユーザーにかかる不利益、損害に対して、当店は一切の責任を
負わないものとします。


第11条　本サービスの停止

当店は以下の場合に、事前の通告なしに一時的に本サービスを停止することがあります。

　（１）サーバーの保守点検

　（２）本サービスを提供するために必要なシステム、機器に障害が発生したとき

　（３）コンピューター・プログラムの改修、バージョンアップ等、一時的にシステムを
停止する必要があるとき

　（４）インターネット網に障害が発生し、通信不能に陥った時

　（５）その他やむを得ない事情があるとき


第12条　免責事項

１．ユーザーが本サービスを利用することにより、第三者に不利益または損害を与えた場合は、
ユーザーと第三者の間でユーザーの責任において解決するものとし、当店は一切責任を
負わないものとします。

２．ユーザーが、第9条各号に定めた事由のうちいずれかが原因で、本サービスを
利用できなかったことにより、何らかの不利益または損害が生じた場合でも当店は
一切それを賠償する責任を負わないものとします。


第13条　本規約の変更

当店は、必要に応じて、ユーザーに事前通告なしに本規約を変更することがあります。

本規約変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、当店はユーザーが変更後の規約を
承諾したものとみなします。


第14条　協議

本サービスの利用に関して、本規約に定めの無い事項について問題が生じた場合、
ユーザーと当店との間で誠意をもって話し合い、解決に当たるものとします。


第15条　合意管轄

本サービス利用に関して、ユーザーと当店との間の話し合いで解決できない紛争が生じた場合、
当店所在地を管轄する地方裁判所又は、簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とし、
日本の法令に従い解決されるものとします。


以上


制定日：2024 年 5 月 14 日